业务自动化
将高频、规则化的跨系统工作整理为可确认的工作流。
适用方向
从业务问题开始设计 Agent
先确定人、流程、数据和系统之间的协作关系，再选择合适的模型与工具。
知识智能化
让授权资料变成带来源、可追溯的业务回答。
内容与营销转化
把文案、图像、短视频和发布流程纳入审核闭环。
现场与运维协同
把告警、预案、工单和人工研判连接起来。
服务范围
把方案做成能够交接与持续优化的系统
01
业务流程梳理与可行性判断
02
Agent 方案设计与原型验证
03
系统、知识库与工具集成
04
上线后的权限、审核与持续优化
实施流程
从业务诊断到上线支持
- 01
业务诊断
- 02
方案设计
- 03
定制开发与集成
- 04
上线优化与支持
重点方案
先看三条可复现的交付路径
以下为典型方案路径，用于说明交付方式，不替代真实客户案例。
销售与客户
典型方案路径销售线索自动分流与跟进
线索分散、人工录入慢、首响容易遗漏。
官网询盘广告留资企微摘要
线索结构化人工确认：归属确认CRM 跟进人工边界：线索写入 CRM 前由业务人员确认归属与跟进策略。
咨询类似场景现场与运维
典型方案路径设备告警研判与运维协同
告警上下文分散，值班查询成本高。
现场告警设备台账处置预案
上下文研判人工确认：值班确认工单闭环人工边界：告警处置与设备控制由值班人员确认后执行。
咨询类似场景知识与文档
典型方案路径企业知识库与制度问答
文档分散，员工反复询问，版本难确认。
制度文档产品手册项目资料
带来源检索人工确认：资料维护授权问答人工边界：仅使用已授权资料，回答必须能回溯到资料来源。
咨询类似场景企业 AI 改造场景
更多可复现的方案路径
以下为可复现的方案路径，不替代真实客户案例与需求诊断。
销售与客户
销售线索自动分流与跟进
线索分散、人工录入慢、首响容易遗漏。
线索分级CRM 接入人工确认
查看案例简介
知识与文档
企业知识库与制度问答
文档分散，员工反复询问，版本难确认。
授权资料来源回溯权限边界
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现场与运维
设备告警研判与运维协同
告警上下文分散，值班查询成本高。
告警研判工单闭环值班确认
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内容与创意
短视频商品讲解与带货素材
脚本、字幕和素材制作重复且审核分散。
商品脚本素材草稿发布审核
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销售与客户
企业方案书与售前演示可视化
方案与演示材料反复制作，需求对应不足。
需求摘要方案生成售前审核
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内容与创意
多渠道内容生产与发布协同
内容重复改写，渠道审批与排期不可见。
渠道改写审批排期发布追溯
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销售与客户
客户支持分诊与知识辅助 Agent
首次响应不一致，简单问题占用人工，复杂问题缺少背景转交。
意图识别带来源答复升级工单
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销售与客户
销售会议纪要与跟进计划助手
会议纪要靠人工整理，客户需求、风险和待办无法稳定同步。
会议纪要CRM 同步待办跟踪
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销售与客户
商机研究与报价准备多 Agent 协同
客户背景、历史项目和报价依据分散，方案准备重复且易遗漏风险。
背景研究方案草案风险检查
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销售与客户
客户续约风险与服务跟进助手
合同到期、未解决工单和客户反馈分散，续约风险发现滞后。
续约提醒客户健康度任务指派
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销售与客户
客户反馈洞察与产品改进助手
反馈数据量大，主题、根因和优先级难汇总，改进缺少稳定输入。
主题聚类根因汇总改进任务
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销售与客户
客户画像与沟通素材准备助手
客户资料、工单和沟通记录分散，拜访前准备时间长且易遗漏。
资料聚合拜访摘要事实溯源
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销售与客户
客户交付状态与风险沟通助手
多项目并行时进度、风险与客户沟通分散，对外口径不一致。
状态汇总风险摘要沟通草稿
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知识与文档
合同、需求与项目文档智能审阅助手
审阅依赖经验人员，关键字段、矛盾条款和缺失附件难统一检查。
字段提取审阅清单复核报告
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知识与文档
投标资料整理与方案草稿助手
招标文件长、要求散，评分点、资格材料和技术应答反复整理。
评分点提取材料矩阵缺口清单
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知识与文档
行业与竞争情报研究助手
公开信息更新快，研究人员手工监测和整理成本高。
来源白名单摘要审阅内部简报
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知识与文档
文档入库、转换与智能标签 Agent
历史文档不可检索、格式不统一，入库和打标签完全依赖人工。
格式转换自动标签人工抽检
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知识与文档
项目复盘与知识沉淀助手
项目结束后复盘难完成，经验无法回流到售前与交付。
复盘提取脱敏规则资产回流
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流程与经营
财务单据与报销预审助手
附件不全、字段不一致、重复报销等问题在审批后段才发现。
字段提取规则校验审批前置
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流程与经营
采购需求归类与供应商资料助手
需求描述不规范，重复询价、资质缺失和比价整理耗时。
需求分类资料检查询价清单
查看案例简介
流程与经营
员工入职与制度执行助手
入职资料、账号、设备、培训靠人工追踪，状态不透明。
跨部门任务状态看板异常汇总
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流程与经营
招聘资料整理与面试协同助手
简历归档、岗位匹配、面试安排和反馈收集重复劳动多。
简历摘要面试协调反馈归档
查看案例简介
流程与经营
经营数据日报与异常解释助手
报表分散，日报靠人工复制，异常原因需要反复追问。
指标计算异常识别日报确认
查看案例简介
流程与经营
经营会议准备与决议跟踪助手
会前资料难汇集，会后决议和责任人难持续跟踪。
议程草稿决议提取闭环催办
查看案例简介
流程与经营
内部政策变更影响分析助手
制度变更影响哪些部门、文档和客户通知难快速判断。
版本对比影响清单更新任务
查看案例简介
流程与经营
数据质量巡检与修复建议助手
空字段、重复记录和跨表不一致影响报表与自动化。
质量规则修复建议审计日志
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项目与交付
项目需求分析与交付计划多 Agent 协同
需求来自会议、邮件和附件，各方整理口径不一致。
需求汇总范围拆解里程碑草稿
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项目与交付
质量异常记录与改进闭环助手
异常记录格式不统一，原因分析和纠正措施难汇总。
异常分类纠正措施复盘看板
查看案例简介
项目与交付
库存与供应链异常协同助手
缺货、超期和交付风险分散在报表中，跨部门协调滞后。
阈值监测风险清单跨部门任务
查看案例简介
项目与交付
合规证据归集与审计准备助手
证据分散，材料有效期与版本难追踪，审计前整理成本高。
证据矩阵缺口清单到期提醒
查看案例简介
项目与交付
企业流程改造诊断与路线图助手
流程痛点存在但资料零散，难判断哪些任务适合自动化改造。
流程地图机会矩阵阶段路线图
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项目与交付
企业官网内容更新与静态站发布助手
官网更新依赖开发人员，发布前缺少格式与链接检查。
内容检查自动构建发布通知
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项目与交付
AI 改造试点组合包设计助手
企业想验证 AI 价值，但不清楚从单点自动化还是多 Agent 流程开始。
候选匹配试点组合验收指标
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内容与创意
内容生产与多渠道发布协同助手
素材、选题、审核、排期分散，内容复用差，品牌口径不一致。
渠道草稿发布日历素材归档
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内容与创意
商品图与营销素材批量生成工作流
设计需求碎片化，尺寸、卖点与品牌规范重复处理，版本难管理。
提示词库多尺寸输出人工选图
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内容与创意
商品详情页文案与图文结构助手
商品资料分散，详情页制作慢且不同渠道口径不统一。
卖点层级渠道模板发布包
查看案例简介
内容与创意
直播与销售话术准备助手
产品知识、异议和促销规则更新快，主持人与销售准备不一致。
话术模板禁用词规则提词卡
查看案例简介
内容与创意
营销活动创意与素材包协同 Agent
活动目标、素材、文案和渠道计划分散，创意与落地脱节。
主题创意渠道清单活动包
查看案例简介
内容与创意
客户案例内容资产再利用助手
项目复盘资料零散，客户授权范围不清，营销内容重复整理。
脱敏规则内容模板授权标识
查看案例简介
内容与创意
新品上市内容与销售赋能助手
产品、市场、销售和客服理解不同步，上线资料缺项。
上市清单角色资料包FAQ
查看案例简介
内容与创意
企业培训微课与操作视频助手
培训资料长、更新慢，视频制作成本高，操作指引难获取。
脚本字幕模板合成版本记录
查看案例简介
内容与创意
品牌视觉规范自检与素材合规助手
Logo、颜色、禁用词和素材授权难在发布前统一检查。
视觉检查禁用词修订清单
查看案例简介
内容与创意
门店、展厅与现场促销内容助手
各地物料制作不一致，促销信息更新后难以快速同步。
区域模板版本分发使用记录
查看案例简介
内容与创意
本地化内容适配助手
同一服务面向不同角色需要不同表达，人工改写易偏离口径。
受众版本品牌校验渠道资料包
查看案例简介
内容与创意
产品操作问题图文与短视频自助助手
售后问题重复，图文和视频指引的制作速度跟不上产品更新。
步骤说明模板渲染版本对应
查看案例简介
现场与运维
现场服务派单与知识辅助助手
报修描述不完整，派单依赖调度经验，工程师缺少设备历史。
报修提取派单推荐资料包
查看案例简介
现场与运维
软件缺陷分诊与发布协同助手
缺陷信息来自多个渠道，重复单多，优先级和复现资料不统一。
去重分类优先级建议状态同步
查看案例简介
现场与运维
安全事件信息汇总与响应协同助手
安全事件信息来自多个系统，值班人员难快速汇总影响与预案。
事件摘要预案关联响应清单
查看案例简介
线索分级CRM 接入人工确认
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
线索分散、人工录入慢、首响容易遗漏。
预期交付状态
每条线索具备来源、负责人和确认记录。
适用业务
适合有官网询盘、广告留资、企微私域或多渠道销售团队的 ToB 服务、招商与项目型业务。
常见接入
官网／表单线索、企微会话摘要、广告留资表、现有 CRM 或销售台账。
它是怎么跑通的
- 询盘接入
- 结构化提取
- 人工确认
- CRM 跟进
建议交付
- 线索字段与分级规则
- 跨渠道汇总与待确认队列
- CRM 写入与跟进提醒设计
它不会替你做这些
线索写入 CRM 前由业务人员确认归属与跟进策略。
授权资料来源回溯权限边界
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
文档分散，员工反复询问，版本难确认。
预期交付状态
每个回答都可回溯到授权资料。
适用业务
适合制度、产品、售后或项目资料长期分散，且员工需要快速查询统一口径的团队。
常见接入
制度文档、产品手册、项目资料、企业 Wiki、网盘目录及已有权限分组。
它是怎么跑通的
- 授权文档入库
- 带来源检索
- 人工维护
建议交付
- 资料分类与授权范围梳理
- 带来源的问答与检索界面
- 版本更新与人工维护机制
它不会替你做这些
仅使用已授权资料，回答必须能回溯到资料来源。
告警研判工单闭环值班确认
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
告警上下文分散，值班查询成本高。
预期交付状态
告警具备可回溯的研判和处理记录。
适用业务
适合机房、园区、设备现场或生产运维团队，需要把告警、预案、人员协作串成闭环。
常见接入
动环／监控告警、设备台账、历史工单、处置预案、值班与升级规则。
它是怎么跑通的
- 告警接入
- 关联预案
- 人工确认
- 工单闭环
建议交付
- 告警上下文关联视图
- 预案匹配与人工研判提示
- 工单流转与处置记录设计
它不会替你做这些
告警处置与设备控制由值班人员确认后执行。
商品脚本素材草稿发布审核
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
脚本、字幕和素材制作重复且审核分散。
预期交付状态
每份素材保留授权和发布状态。
适用业务
适合电商、品牌营销或直播带货团队，需要持续生产商品讲解、短视频和图文素材。
常见接入
商品资料、卖点与合规规则、图片／视频素材、品牌语气与平台发布要求。
它是怎么跑通的
- 商品资料
- 脚本镜头
- 素材草稿
- 人工审核
建议交付
- 商品脚本与镜头草稿流程
- 字幕、标题与素材清单生成
- 素材授权与发布审核队列
它不会替你做这些
素材授权、品牌表达与发布动作进入人工审核。
需求摘要方案生成售前审核
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
方案与演示材料反复制作，需求对应不足。
预期交付状态
关键主张可回溯到已批准资料。
适用业务
适合面向企业客户进行方案销售、招投标支持或项目汇报，材料需要频繁按需求调整的团队。
常见接入
客户需求摘要、既有方案库、产品资料、报价边界、演示模板与品牌规范。
它是怎么跑通的
- 需求摘要
- 方案结构
- 视觉草稿
- 售前审核
建议交付
- 需求—方案章节对应结构
- 方案书与演示草稿模板
- 售前审核与版本留痕机制
它不会替你做这些
方案主张与对外演示内容由售前人员审核确认。
渠道改写审批排期发布追溯
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
内容重复改写，渠道审批与排期不可见。
预期交付状态
每次发布都可追溯到审批人。
适用业务
适合同时运营公众号、视频号、小红书、官网或销售物料，需要统一内容协作节奏的团队。
常见接入
选题计划、品牌内容规范、素材库、渠道格式要求、审批人与发布排期。
它是怎么跑通的
- 选题池
- 渠道草稿
- 审核
- 待发布包
建议交付
- 多渠道内容改写工作流
- 审核、排期与待发布包
- 发布记录与内容资产归档规则
它不会替你做这些
渠道发布、账号操作与排期由人工审批后执行。
意图识别带来源答复升级工单
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
首次响应不一致，简单问题占用人工，复杂问题缺少背景转交。
预期交付状态
咨询接入即得到带来源的草稿答复，简单问题即时响应，复杂问题带完整背景转给人工。
它是怎么跑通的
- 接收工单
- 识别意图
- 检索知识库
- 答复草稿 / 升级工单
它不会替你做这些
涉及投诉、退款、故障承诺和敏感信息时必须转人工。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 客户首响草稿
- FAQ 相似问题推荐
- 邮件分类与路由
会议纪要CRM 同步待办跟踪
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
会议纪要靠人工整理，客户需求、风险和待办无法稳定同步。
预期交付状态
会议结束即生成纪要与待办草稿，确认后自动同步 CRM，跟进事项不再靠记忆。
它是怎么跑通的
- 导入转写
- 提取目标与待办
- 纪要草稿
- 确认
- 更新 CRM 与任务
它不会替你做这些
客户口头承诺、折扣、交期必须由负责人复核。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 会议纪要整理
- 待办写入日历
- 销售跟进催办
背景研究方案草案风险检查
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
客户背景、历史项目和报价依据分散，方案准备重复且易遗漏风险。
预期交付状态
客户背景、历史项目与风险点自动汇成评审包，报价准备从重复检索变成一次审阅。
它是怎么跑通的
- 研究
- 需求抽取
- 方案草案
- 风险检查
- 内部评审包
它不会替你做这些
最终报价、能力承诺、合同与商务条款必须由负责人确认。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 报价前检查清单
- CRM 客户资料补全
续约提醒客户健康度任务指派
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
合同到期、未解决工单和客户反馈分散，续约风险发现滞后。
预期交付状态
合同临期、未解决工单和负反馈提前浮出水面，跟进任务自动派到负责人。
它是怎么跑通的
- 定期读取数据
- 识别临期与异常
- 健康摘要
- 人工确认跟进
它不会替你做这些
风险判断仅供优先级参考，不自动触发价格调整或客户承诺。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 服务到期提醒
- 续约任务创建
- 客户满意度摘要
主题聚类根因汇总改进任务
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
反馈数据量大，主题、根因和优先级难汇总，改进缺少稳定输入。
预期交付状态
分散反馈自动聚类成主题与根因清单，每期改进任务有据可依。
它是怎么跑通的
- 汇集反馈
- 分类聚类
- 关联版本与地区
- 确认
- 创建改进任务
它不会替你做这些
不以模型情绪判断代替投诉处理或产品决策。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 评论区问题聚类
- 差评与投诉预警
- 客户满意度摘要
资料聚合拜访摘要事实溯源
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
客户资料、工单和沟通记录分散，拜访前准备时间长且易遗漏。
预期交付状态
拜访前自动汇成一页客户摘要，资料、工单和沟通记录一处看全。
它是怎么跑通的
- 发起请求
- 聚合授权资料
- 客户摘要
- 负责人审核
- 资料包
它不会替你做这些
不收集或推断超出授权范围的个人敏感信息。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- CRM 客户资料补全
- 重复客户识别
状态汇总风险摘要沟通草稿
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
多项目并行时进度、风险与客户沟通分散，对外口径不一致。
预期交付状态
多项目状态自动汇总成风险摘要与沟通草稿，对外口径统一、经项目经理确认后发出。
它是怎么跑通的
- 汇集状态
- 风险摘要
- 沟通草稿
- 项目经理审核
- 发送更新
它不会替你做这些
对客户的延期、费用、责任和承诺由项目负责人确认。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 日常运营日报
- 周报摘要生成
字段提取审阅清单复核报告
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
审阅依赖经验人员，关键字段、矛盾条款和缺失附件难统一检查。
预期交付状态
上传文档即得到字段、矛盾条款与缺失附件的复核清单，经验人员只做最终判断。
它是怎么跑通的
- 上传文件
- 字段与结构提取
- 清单检查
- 待复核报告
- 确认归档
它不会替你做这些
不提供法律结论；合同签署与条款决定由法务或授权人完成。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- PDF 关键字段抽取
- 合同文件命名
评分点提取材料矩阵缺口清单
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
招标文件长、要求散，评分点、资格材料和技术应答反复整理。
预期交付状态
招标文件自动拆成评分点、材料矩阵和缺口清单，应答从空白页变成结构化草稿。
它是怎么跑通的
- 导入招标文件
- 提取要求
- 匹配案例资质
- 大纲与缺口清单
- 评审
它不会替你做这些
- 自动提交投标文件
- 生成未经核实的资质或案例描述
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- PDF 关键字段抽取
- 合同文件命名
- 文档版本提醒
来源白名单摘要审阅内部简报
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
公开信息更新快，研究人员手工监测和整理成本高。
预期交付状态
白名单来源定期抓取并生成摘要，研究人员只审阅，不再手工巡检。
它是怎么跑通的
- 定义来源与关键词
- 定期抓取
- 摘要与审阅
- 人工发布简报
它不会替你做这些
- 引用未验证信息
- 自动对外发布观点
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 竞品素材变动监测
- 外链失效监测
格式转换自动标签人工抽检
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
历史文档不可检索、格式不统一，入库和打标签完全依赖人工。
预期交付状态
历史文档批量转成统一格式、自动打好标签入库，检索从找不到变成直接命中。
它是怎么跑通的
- 批量导入
- 结构化转换
- 标签与摘要
- 人工抽检
- 入库
它不会替你做这些
权限、保密等级和归档类别由资料管理员确认。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 扫描件分类
- 内容素材自动打标签
- 知识库增量入库
复盘提取脱敏规则资产回流
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
项目结束后复盘难完成，经验无法回流到售前与交付。
预期交付状态
项目结束自动提取经验与模板草稿，脱敏审核后回流到售前与交付。
它是怎么跑通的
- 汇集项目资料
- 提取经验与模板
- 经理审核
- 写入案例库
它不会替你做这些
客户敏感信息和责任认定必须脱敏并经负责人审核。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 会议纪要整理
- 知识库增量入库
字段提取规则校验审批前置
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
附件不全、字段不一致、重复报销等问题在审批后段才发现。
预期交付状态
单据提交即完成字段与附件核对，疑点标红，审批人只看有问题的部分。
它是怎么跑通的
- 收集单据
- 字段提取
- 规则对照
- 异常提示
- 审批人确认
它不会替你做这些
- 自动支付
- 替代财务审核
- 作税务结论
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 发票字段提取
- 报销附件完整性检查
需求分类资料检查询价清单
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
需求描述不规范，重复询价、资质缺失和比价整理耗时。
预期交付状态
采购申请自动归类、补全字段并检查供应商资料，询价清单一次整理完成。
它是怎么跑通的
- 接收申请
- 品类识别
- 资料检查
- 询价清单
- 确认后发起流程
它不会替你做这些
不自动选择供应商或发出采购承诺。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 采购申请字段补全
跨部门任务状态看板异常汇总
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
入职资料、账号、设备、培训靠人工追踪，状态不透明。
预期交付状态
入职触发即生成跨部门任务清单，进度看板透明，异常自动汇总提醒。
它是怎么跑通的
- 触发入职
- 生成任务清单
- 推送材料
- 收集状态
- 汇总异常
它不会替你做这些
Agent 不作录用、薪酬或绩效决定。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 待办写入日历
- 日常运营日报
简历摘要面试协调反馈归档
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
简历归档、岗位匹配、面试安排和反馈收集重复劳动多。
预期交付状态
简历自动摘要归档，面试安排与反馈收集不再靠人肉接力。
它是怎么跑通的
- 接收简历
- 匹配摘要
- 人工审阅
- 协调面试
- 反馈归档
它不会替你做这些
- 自动淘汰候选人
- 基于受保护特征做判断
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 会议纪要整理
- 待办写入日历
- 表单收件确认
指标计算异常识别日报确认
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
报表分散，日报靠人工复制，异常原因需要反复追问。
预期交付状态
日报定时生成并附异常说明草稿，负责人确认即发，不再人工复制报表。
它是怎么跑通的
- 定时读取
- 校验计算
- 异常匹配
- 日报草稿
- 负责人确认
它不会替你做这些
- 自动修改源数据
- 把推测性解释作为事实发布
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 日常运营日报
- 数据异常标记
- 多表数据合并
议程草稿决议提取闭环催办
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
会前资料难汇集，会后决议和责任人难持续跟踪。
预期交付状态
会前资料自动汇成议程草稿，会后决议转任务并持续催办到闭环。
它是怎么跑通的
- 会前汇总
- 议程草稿
- 会后决议提取
- 确认
- 任务催办与回顾
它不会替你做这些
决议内容和责任分配必须经会议主持人确认。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 会议纪要整理
- 待办写入日历
- 周报摘要生成
版本对比影响清单更新任务
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
制度变更影响哪些部门、文档和客户通知难快速判断。
预期交付状态
制度变更自动比对版本、列出受影响的部门与文档清单，更新任务直接分派。
它是怎么跑通的
- 导入变更
- 版本对比
- 影响清单
- 分配更新任务
- 跟踪完成
它不会替你做这些
政策解释与生效决定由业务或法务负责人确认。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 文档版本提醒
- 需求变更记录
质量规则修复建议审计日志
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
空字段、重复记录和跨表不一致影响报表与自动化。
预期交付状态
空字段、重复记录定期自动巡检，修复建议带审计日志，确认后才改动。
它是怎么跑通的
- 定期抽取
- 规则检查
- 修复建议
- 责任人确认
- 修复并记录
它不会替你做这些
- 自动修改生产数据
- 覆盖人工确认字段
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 数据异常标记
- 重复客户识别
- 多表数据合并
需求汇总范围拆解里程碑草稿
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
需求来自会议、邮件和附件，各方整理口径不一致。
预期交付状态
会议、邮件和附件里的需求自动汇总拆解，里程碑草稿一次成型供项目经理审核。
它是怎么跑通的
- 需求汇总
- 范围拆解
- 风险检查
- 计划草稿
- 项目经理审核
它不会替你做这些
不自动承诺工期、成本或资源配置。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 需求变更记录
- 会议纪要整理
- 邮件附件归档
异常分类纠正措施复盘看板
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
异常记录格式不统一，原因分析和纠正措施难汇总。
预期交付状态
异常记录自动分类并生成纠正措施草稿，每条改进可追踪到关闭。
它是怎么跑通的
- 接收记录
- 提取与关联
- 措施草稿
- 审阅
- 任务追踪关闭
它不会替你做这些
- 替代质量负责人判定
- 自动关闭异常
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 缺陷单自动去重
- 测试报告摘要
阈值监测风险清单跨部门任务
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
缺货、超期和交付风险分散在报表中，跨部门协调滞后。
预期交付状态
缺货与超期风险提前生成清单，跨部门任务自动创建，协调不再等报表。
它是怎么跑通的
- 定时读取
- 阈值识别
- 风险清单
- 负责人确认
- 创建任务
它不会替你做这些
不自动下单、调价或改变供应商。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 库存阈值提醒
- 数据异常标记
证据矩阵缺口清单到期提醒
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
证据分散，材料有效期与版本难追踪，审计前整理成本高。
预期交付状态
证据按目录归集、缺口和临期自动提醒，审计准备从突击整理变成日常维护。
它是怎么跑通的
- 定义目录
- 收集资料
- 缺口识别
- 准备包
- 定期提醒更新
它不会替你做这些
不作合规认证或法律结论；审计回复由授权人员批准。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 合规资料缺口提醒
- 审批证据归档
- 权限到期提醒
流程地图机会矩阵阶段路线图
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
流程痛点存在但资料零散，难判断哪些任务适合自动化改造。
预期交付状态
零散流程资料汇成机会矩阵与阶段路线图，先改什么、值不值得改一目了然。
它是怎么跑通的
- 收集调研
- 识别任务特征
- 评估风险价值
- 路线图
- 顾问确认
它不会替你做这些
诊断建议不替代客户管理决策；预算与范围共同确认。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 邮件附件归档
- 多表数据合并
内容检查自动构建发布通知
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
官网更新依赖开发人员，发布前缺少格式与链接检查。
预期交付状态
内容提交后自动检查格式与链接，审核通过即构建发布，更新不再排期等开发。
它是怎么跑通的
- 提交内容
- 字段与敏感词检查
- 人工审核
- 构建部署
它不会替你做这些
公开内容、客户名称和对外声明必须在合并前审核。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 官网新闻发布
- 外链失效监测
- 品牌禁用词检查
候选匹配试点组合验收指标
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
企业想验证 AI 价值，但不清楚从单点自动化还是多 Agent 流程开始。
预期交付状态
从任务清单出发得到三个可验收的试点组合，先小步验证再决定是否扩大。
它是怎么跑通的
- 收集任务与约束
- 评估匹配
- 三个试点组合
- 顾问审核
- 共同选定
它不会替你做这些
不承诺未经验证的 ROI；试点优先级由客户管理层确认。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 周报摘要生成
- 发票字段提取
- 告警转工单
渠道草稿发布日历素材归档
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
素材、选题、审核、排期分散，内容复用差，品牌口径不一致。
预期交付状态
选题、草稿、审核、排期一条流水线走完，同一素材多处复用且口径一致。
它是怎么跑通的
- 选题素材
- 渠道草稿
- 审核
- 发布日历
- 归档与追踪
它不会替你做这些
对外发布前必须审核；不自动生成未经确认的事实或承诺。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 内容多渠道改写
- 发布日历同步
- 发布后链接归档
提示词库多尺寸输出人工选图
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
设计需求碎片化，尺寸、卖点与品牌规范重复处理，版本难管理。
预期交付状态
一套商品资料批量产出多尺寸候选图，人工只挑选和修订，版本自动归档。
它是怎么跑通的
- 商品资料
- 提示词与版式
- 多尺寸候选
- 人工选图修订
- 归档
它不会替你做这些
人物肖像、商标、价格与夸大宣传必须人工确认。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 商品多尺寸图输出
- 商品主图背景处理
- 营销图片提示词库
卖点层级渠道模板发布包
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
商品资料分散，详情页制作慢且不同渠道口径不统一。
预期交付状态
商品资料自动汇成卖点层级与各渠道详情页草稿，运营审核后即可上架。
它是怎么跑通的
- 汇集资料
- 文案与 FAQ 草稿
- 图文结构
- 运营审核
- 发布包
它不会替你做这些
价格、功效、资质、库存与促销承诺必须由业务负责人审核。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 商品标题多版本生成
- 商品 FAQ 草稿
- 商品参数图排版
话术模板禁用词规则提词卡
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
产品知识、异议和促销规则更新快，主持人与销售准备不一致。
预期交付状态
最新产品知识与促销规则自动生成讲解要点和提词卡，主播上场前确认即用。
它是怎么跑通的
- 汇集资料
- 讲解与异议草稿
- 主持人审核
- 提词卡与场控清单
它不会替你做这些
不生成夸大功效、虚假库存、未经批准价格或敏感表述。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 直播提词卡生成
- 品牌禁用词检查
主题创意渠道清单活动包
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
活动目标、素材、文案和渠道计划分散，创意与落地脱节。
预期交付状态
输入活动目标即得到创意方向、渠道清单和素材包草稿，创意直接走到执行。
它是怎么跑通的
- 输入目标
- 市场研究
- 创意方向
- 执行清单
- 审核
- 活动包
它不会替你做这些
预算、对外主张、合作方和上线决策由市场负责人确认。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 海报标题图生成
- 活动海报区域化替换
- 社媒待发布包
脱敏规则内容模板授权标识
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
项目复盘资料零散，客户授权范围不清，营销内容重复整理。
预期交付状态
授权复盘资料自动提取为多种形态的公开内容草稿，授权边界随素材记录。
它是怎么跑通的
- 读取授权复盘
- 提取可公开内容
- 多形态草稿
- 审核归档
它不会替你做这些
客户名称、Logo、成果数据和敏感信息按授权范围处理。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 素材版权标记提醒
- 内容素材自动打标签
上市清单角色资料包FAQ
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
产品、市场、销售和客服理解不同步，上线资料缺项。
预期交付状态
上市资料按清单自动生成各角色资料包与 FAQ，产品、市场、销售用同一份事实。
它是怎么跑通的
- 汇集资料
- 清单与话术草稿
- 跨部门审核
- 按角色分发
它不会替你做这些
产品能力、价格、合规声明和上线日期由负责人确认。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 商品 FAQ 草稿
- 销售 PPT 大纲生成
脚本字幕模板合成版本记录
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
培训资料长、更新慢，视频制作成本高，操作指引难获取。
预期交付状态
SOP 文档自动转成脚本与画面清单，模板合成微课初版，讲师审核后发布。
它是怎么跑通的
- SOP 输入
- 脚本与画面清单
- 模板合成
- 讲师审核
- 发布
它不会替你做这些
安全操作、合规培训和技术参数必须由业务专家复核。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 视频字幕自动生成
- 视频封面候选生成
视觉检查禁用词修订清单
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
Logo、颜色、禁用词和素材授权难在发布前统一检查。
预期交付状态
素材上传即完成视觉与文案合规检查，待修订项逐条确认，发布前统一把关。
它是怎么跑通的
- 上传素材
- 视觉与文案检查
- 待修订清单
- 人工确认归档
它不会替你做这些
合规与品牌负责人拥有最终判定权，模型提示不构成法律结论。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 品牌禁用词检查
- 图片清晰度与尺寸检查
- 素材版权标记提醒
区域模板版本分发使用记录
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
各地物料制作不一致，促销信息更新后难以快速同步。
预期交付状态
总部模板自动替换区域信息生成各地物料，版本统一分发、使用可追踪。
它是怎么跑通的
- 总部资料
- 区域需求
- 区域化草稿
- 审核
- 素材包与版本记录
它不会替你做这些
区域价格、促销政策和涉及人物的素材必须经授权和审核。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 活动海报区域化替换
- 发布后链接归档
受众版本品牌校验渠道资料包
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
同一服务面向不同角色需要不同表达，人工改写易偏离口径。
预期交付状态
核心内容一次产出多受众版本，规则校验守住品牌口径，人工只需终审。
它是怎么跑通的
- 核心内容
- 受众版本草稿
- 规则检查
- 人工审核
- 渠道资料包
它不会替你做这些
不改变已批准事实、价格、资质和承诺。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 内容多渠道改写
- 品牌禁用词检查
步骤说明模板渲染版本对应
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
售后问题重复，图文和视频指引的制作速度跟不上产品更新。
预期交付状态
产品文档自动转成步骤图文与短视频草稿，随版本更新同步重新生成。
它是怎么跑通的
- 产品文档
- 步骤与误区
- 图文/脚本
- 模板渲染
- 专家审核发布
它不会替你做这些
涉及安全、付款、删除数据等操作的指引必须经产品专家确认。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 视频字幕自动生成
- FAQ 相似问题推荐
报修提取派单推荐资料包
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
报修描述不完整，派单依赖调度经验，工程师缺少设备历史。
预期交付状态
报修信息自动补全并推荐工程师与历史资料包，派单从凭经验变成有据可依。
它是怎么跑通的
- 接收报修
- 提取与查询
- 推荐工程师与资料
- 确认派单
- 记录
它不会替你做这些
调度、费用和现场安全判断由负责人确认。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 告警转工单
- 工单自动回访提醒
- 设备巡检提醒
去重分类优先级建议状态同步
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
缺陷信息来自多个渠道，重复单多，优先级和复现资料不统一。
预期交付状态
多渠道缺陷自动去重分类并附优先级建议，研发从整理单子变成直接处理。
它是怎么跑通的
- 接收问题
- 去重分类
- 提取复现
- 优先级建议
- 创建任务
它不会替你做这些
优先级、修复方案和发布决定由研发负责人确认。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 缺陷单自动去重
- 发布通知生成
- 测试报告摘要
事件摘要预案关联响应清单
典型方案路径：用于说明可复现的交付方式，不替代真实客户案例。
现状
安全事件信息来自多个系统，值班人员难快速汇总影响与预案。
预期交付状态
多系统事件自动关联资产与预案，值班人员拿到摘要和清单即可研判处置。
它是怎么跑通的
- 接收事件
- 关联资产与预案
- 摘要与清单
- 确认
- 协同处置
它不会替你做这些
不自动封禁账号、断网、删除数据或执行安全控制动作。
想先小成本验证？可以从这些小颗粒能力试起：
- 告警转工单
- 服务状态页更新
可组合能力
小颗粒自动化能力库
这些能力可组合进主案例，也可作为低成本试点单独落地。悬停可查看触发路径。
发票字段提取合同文件命名邮件附件归档PDF 关键字段抽取扫描件分类多表数据合并重复客户识别文档版本提醒知识库增量入库周报摘要生成邮件分类与路由客户首响草稿会议纪要整理待办写入日历SLA 临期提醒表单收件确认差评与投诉预警FAQ 相似问题推荐内容选题归集内容多渠道改写发布日历同步官网新闻发布社媒待发布包外链失效监测采购申请字段补全报销附件完整性检查库存阈值提醒工单自动回访提醒服务到期提醒日常运营日报告警转工单备份结果巡检数据异常标记设备巡检提醒CRM 客户资料补全销售线索评分报价前检查清单销售跟进催办续约任务创建客户满意度摘要缺陷单自动去重测试报告摘要发布通知生成服务状态页更新需求变更记录审批证据归档权限到期提醒合规资料缺口提醒商品主图背景处理商品多尺寸图输出海报标题图生成商品参数图排版图片清晰度与尺寸检查素材版权标记提醒商品短视频脚本草稿视频字幕自动生成视频横竖版转换任务视频封面候选生成品牌片尾自动拼接视频发布清单生成直播提词卡生成商品标题多版本生成商品 FAQ 草稿评论区问题聚类营销图片提示词库活动海报区域化替换销售 PPT 大纲生成方案流程图文案草稿品牌禁用词检查内容素材自动打标签竞品素材变动监测发布后链接归档
粗体 = 需要模型处理 · 常规 = 规则流程自动化
受控自动化
让自动化在人工边界内运行
把重复工作交给系统，把判断、授权与责任留在真正了解业务的人手里。
- 01
接入授权信号
接入表单、文档、告警和既有系统中已授权的数据。
- 02
生成建议与草稿
Agent 整理上下文，生成待处理任务、建议或初步内容。
- 03
负责人确认
高风险动作、对外表达和现场处置保留人工审核。
- 04
写入并留下记录
确认后的结果进入 CRM、工单或知识库，并保留追溯记录。
- 付款、合同、招聘决定等高风险动作保留人工确认。
- 对外发布、账号操作和品牌表达进入审核队列，不自动执行。
- 知识库仅接入已授权资料，回答保留来源与访问边界。
- 设备控制与现场处置以告警、预案和人工研判为边界。
